Особое внимание — комфорту людей

В Вороново прием граждан провел инспектор по Гродненской области управления регионального развития Аппарата Совета Министров Республики Беларусь Александр Петрович. На прием к Александру Эдуардовичу пришла пожилая жительница Вороново, которая ратовала не только за себя, но и за соседей. Речь шла о дополнительной льготе по оплате услуг ЖКХ для людей с инвалидностью по водоснабжению холодной водой. Поскольку в доме, где она проживает, горячей воды нет, приходится пользоваться колонкой для подогрева. А это — дополнительные расходы. По словам инспектора, подобные обращения — редкость, их решение — не в компетенции местной власти. Женщине было рекомендовано детально и письменно изложить свою позицию, чтобы впоследствии данный вопрос рассмотреть на уровне специалистов Министерства жилищного хозяйства. — Выездные приемы помогают узнавать, что волнует людей, на какие проблемы в первую очередь нужно обратить внимание представителям власти, — прокомментировал А.Э. Петрович. — Из собственной практики отмечу, что обращений немного, а значит, чаще всего проблемы решаются на местах. В основном люди адресуют вопросы, касающиеся ЖКХ, к примеру, ремонт подъездов, крыш, а в сельской местности — состояния дорог, автобусного сообщения. Стараюсь всегда держать на контроле решение возникших проблем, поскольку несу личную ответственность перед человеком, который обратился ко мне с какой-либо просьбой. При необходимости подключаю специалистов облисполкома. Совместными усилиями мы делаем Гродненщину комфортной для жителей региона. Марина КОНДРАТОВИЧ. Фото автора.